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《數位時代設計：如何創造以人為導向的產品與服務》
- 作者：Kim Goodwin著
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- 出版日期：2009/08/01
《數位時代設計：如何創造以人為導向的產品與服務》（Designing for the Digital Age: How to Create Human-Centered Products and Services）
隨著數位科技的遍在性與高度發展，消費性電子產品、醫療器材、企業網頁應用程式、超市的新結賬方式等透過數位設計的產品與服務，如今已愈來愈普遍，這些產品與服務為使用者創造出更多、更吸引人的經驗，但同時也可能讓使用者陷入無法克服複雜科技界面的使用窘境。因此，倘若你正準備進入數位設計的領域，並準備著手進行數位產品與服務的設計，那麼本書將一步步地帶領你經歷互動設計的所有過程，從一開始的民族誌研究、到創意發想與設計、以及最後的設計表達與呈現，皆清楚呈現於本書之中。即便你已是經驗豐富的設計者，本書亦能提供有助於設計實踐的專業知識。
在數位時代裡，若要設計出成功的產品與服務，必須要仰賴一個擁有跨學門的專業團隊，他們必須精通於互動設計、視覺設計、工業設計以及其他學門的專業知識。同時，這個跨學門的團隊不僅須具備管理能力、研究能力與執行能力，也必須擁有足夠的創意以及執行各種構思的能力。本書即是從跨領域的概念出發，詳盡述說如何創造出以人、以消費者、以使用者為導向的產品及服務的設計過程，在這過程中，涉及如何確立產品的目標導向、設計團隊的組成、消費者特性、計劃如何執行、以及設計過程中可能需要的背景知識與研究工作等。因此，本書絕對是數位設計者不可或缺的理論與實務兼具的著作。